Preguntes freqüents

Com accedeixo a Ta-tum?

En primer lloc, dirigeix-te a ta-tum.com i fes clic al botó “Inicia sessió”. Introdueix el teu nom d’usuari o adreça de correu electrònic i contrasenya, i prem el botó “Inicia sessió”. Si la teva llicència de Ta-tum s’ha activat o vinculat amb un compte de Google o de Microsoft, fes clic a “Google” o a “Microsoft” i completa les teves dades a la finestra emergent.

A continuaciò et mostrem un breu tutorial:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.

 

Com hi han d’accedir els estudiants la primera vegada?

Perquè el teu alumnat pugui entrar a Ta-tum és necessari que enviïs a cada estudiant les seves credencials d’accés. T’hem facilitat els seus noms d’usuari i contrasenyes al correu de benvinguda a Ta-tum.

Et mostrem el proces en aquest tutorial:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.

 

No hi pots accedir amb les teves claus?

Si t’has registrat amb el teu compte de Google o de Microsoft, continua usant aquesta opció per accedir-hi.
Potser estàs intentant accedir-hi amb un compte diferent al qual ens van proporcionar al procés d’alta. Assegura’t que estàs iniciant sessió amb el compte que té activada la llicència de Ta-tum i no amb el teu compte personal.

No recordes la teva contrasenya?

Si no recordes la teva contrasenya, pots recuperar-la fent clic a la icona de la interrogació. Introdueix la teva adreça de correu electrònic i prem el botó “Recupera”. T’enviarem un e-mail amb la clau de restauració perquè puguis accedir a Ta-tum i modificar la teva contrasenya des del teu perfil. Si no trobes aquest missatge, revisa la teva carpeta de brossa.
Si t’has registrat amb el teu compte de Google o Microsoft, continua usant aquesta opció per accedir-hi.

Un estudiant no pot accedir amb les seves claus d’accés o no recorda la seva contrasenya?

Si un estudiant s’ha registrat amb una adreça d’e-mail o té vinculat el seu compte de Google o Microsoft, podrà utilitzar l’opció de restablir contrasenya, disponible a la icona de la interrogació.
Per contra, si l’estudiant accedeix a Ta-tum a través d’un nom d’usuari o d’un correu electrònic que té limitada la recepció d’e-mails externs, és necessari sol·licitar que es restableixi la seva contrasenya. Posa’t en contacte amb nosaltres a ta-tum@grupoedelvives.com o a través del formulari que trobars a la secciò “Ajuda” de la plataforma, indicant el nom d’usuari de l’estudiant, així com el seu centre escolar, província i codi postal.

Un estudiant s’ha registrat per error com a docent?

En aquest cas, posa’t en contacte amb nosaltres enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com o a través del formulari que trobars a la secciò “Ajuda” de la plataforma. Si us plau, indica el correu electrònic o usuari d’accés de l’estudiant que s’ha registrat com a docent, així com el nom del centre escolar, la província, el codi postal i, per últim, la classe a la qual pertany.

Hi ha una errata en el teu nom d'usuari o en el d'algun estudiant?

Posa’t en contacte amb nosaltres enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com o a través del formulari que trobaràs a la secció “Ajuda” de la plataforma per sol·licitar que modifiquem el nom d’usuari. Si us plau, indica quin és el nom actual (l’erroni) i també quin seria el correcte. Tingues en compte que, des del moment en què fem aquest canvi, l’accés a la plataforma serà amb el nom d’usuari corregit.

No trobes les teves classes o les teves indagacions?

Assegura’t que has iniciat sessió a la plataforma en línia. L’aplicació de Ta-tum permet accedir únicament a la lectura dels llibres. Si necessites afegir casos, gestionar les teves classes o qualificar els teus estudiants, per exemple, hauràs d’accedir a la versió web: https://ta-tum.com/#login

Com aconsegueixo la meva subscripció a Ta-tum?

Si vols utilitzar Ta-tum al teu centre educatiu, sol·licita’ns informació enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com. De seguida ens posarem en contacte amb tu.

A quins cursos es pot utilitzar Ta-tum?

És una plataforma dissenyada per a tots els cursos d’Educació Primària i Educació Secundària. Ta-tum permet accedir a una biblioteca amb títols recomanats per a diferents edats, a partir de 5 anys.

És necessari implantar Ta-tum a tots els nivells?

Es pot utilitzar Ta-tum únicament en alguns cursos. No és necessari que tot el centre educatiu la utilitzi per poder implantar-la.

A quins dispositius es pot utilitzar?

La plataforma Ta-tum és una aplicació en línia, per la qual cosa es pot utilitzar a qualsevol dispositiu amb connexió a internet: ordinadors de sobretaula, portàtils, tablets…
A més a més, pots descarregar l’app i instal·lar-la al teu dispositiu (iOS o Android). Això et permetrà descarregar els llibres per llegir-los sense connexió a internet.

És necessari que tots els estudiants tinguin un dispositiu a l’aula?

No és necessari que cada estudiant tingui un dispositiu a la classe, encara que sí que és necessari que tinguin una llicència activa de Ta-tum.
La lectura dels llibres es pot fer en parelles, compartint un dispositiu o un llibre imprès. També en gran grup a través d’una pissarra digital, per exemple. Les activitats es poden resoldre de forma grupal com a dinàmica d’aula, encara que la puntuació i la qualificació d’aquestes és individual.

Es pot provar la plataforma amb l’alumnat de forma gratuïta?

És clar! Sol·licita la teva demo d’un mes enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com.

Quant de temps tinc per llegir cada llibre?

Tot el que necessitis!, no hi ha límit per a cada lectura. Mentre la teva subscripció estigui activa, podràs accedir a tots els llibres disponibles a Ta-tum.

A quants llibres puc accedir?

Amb la teva llicència activa de Ta-tum tens accés a tota la selecció de lectures. La nostra biblioteca està composta per més de 750 títols.

És possible adaptar l’aparença dels llibres?

Sí, per afavorir l’accessibilitat es pot personalitzar la interfície de lectura de Ta-tum. Cada usuari pot augmentar o disminuir la grandària de la font i modificar la tipografia (per exemple, es pot seleccionar un tipus de lletra lligada per a lectors més joves). A més a més, es pot triar entre diversos temes que modifiquen l’aparença i el contrast entre el text i el fons.

En aquest video et mostrem com funciona la interfície de Ta-tum:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.

 

Es poden prendre notes als llibres?

Sí, és possible ressaltar paraules en diferents colors, marcar pàgines i escriure anotacions. Simplement, selecciona la paraula o frase i escriu la seva definició o la seva traducció, per exemple. Aquestes notes són individuals, no es poden compartir entre usuaris.

En aquest viure pots veure com funciona:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.

 

És possible llegir sense connexió a internet?

És clar! Instal·la l’app de Ta-tum al teu dispositiu per accedir a la llibreria. Podràs descarregar-te els llibres per llegir sense connexió. Aquesta aplicació està disponible per a iOS i Android.
Per entrar a l’aplicació utilitza el mateix usuari i contrasenya que a la plataforma web. Recorda que a les apps només hi trobaràs els llibres, per accedir als casos i a les indagacions és necessari entrar a la plataforma.

No pots passar pàgines d’un llibre?

Si apareix el missatge “verifica la teva subscripció a la plataforma Ta-tum”, el més probable és que la teva llicència estigui caducada. Si us plau, comprova que estàs accedint a Ta-tum amb el correu electrònic en el qual es va activar la teva llicència.

Per això, desplega el menú superior dret, accedeix a “El meu perfil” i després a “El meu compte”. Si el compte no és correcte, tanca la sessió de Ta-tum i torna a iniciar-la.

Si la teva llicència ha caducat, posa’t en contacte amb nosaltres a ta-tum@grupoedelvives.com o a través del formulari, indicant el teu correu electrònic o usuari d’accés, el nom del centre escolar, la província i el codi postal.

Puc utilitzar el Lector immersiu de Microsoft a Ta-tum?

És clar! Hem integrat aquesta eina de Microsoft en tots els nostres llibres. D’aquesta manera fomentem la inclusió i l’accessibilitat de les nostres lectures, que s’adaptaran a les necessitats, els gustos i els nivells lectors del teu alumnat. Per conèixer detalladament com funciona, consulta aquest article.

No trobes les teves classes o les teves indagacions?

Assegura’t que has iniciat sessió a la plataforma en línia. L’aplicació de Ta-tum permet accedir únicament a la lectura dels llibres. Si necessites resoldre indagacions, accedir a la teva classe o consultar les teves qualificacions, per exemple, hauràs d’accedir a la versió web: https://ta-tum.com/#login

La lectura és sempre individual? Es pot fer una lectura grupal en veu alta?

Com prefereixis! Anima el teu alumnat a llegir individualment, en parelles o bé organitza sessions de lectura en veu alta amb tota la classe.

Els estudiants llegeixen a classe o a casa?

Les dues opcions són possibles. Aquesta decisió dependrà de les programacions didàctiques, la disponibilitat de dispositius a l’aula, l’edat de l’alumnat, etc. Hi ha docents que prefereixen fer una lectura conjunta a l’aula i després demanen als estudiants que resolguin les activitats a casa. En altres casos llegeixen a casa, després comenten la lectura a classe i resolen les activitats de manera grupal. Tingues en compte que la puntuació de les activitats és sempre individual. És a dir, s’acumula al compte de l’usuari des del qual s’accedeix a l’activitat.

Quant temps setmanal cal dedicar a Ta-tum?

Això depèn de l’organització de cada centre educatiu. El més habitual és dedicar-hi aproximadament una hora setmanal, però varia en funció de l’edat de l’alumnat, el moment del curs, el nombre de llengües en què es fan les lectures i les activitats, etc.

Un alumne pot vincular-se a diverses classes?

Sí, cada estudiant pot estar vinculat a tantes classes com necessiti.

Hi pot haver diversos professors a una mateixa classe?

Per suposat! Si ho necessites, si us plau, posa’t en contacte amb nosaltres a ta-tum@grupoedelvives.com o a través del formulari que trobars a la secciò “Ajuda” de la plataforma per sol·licitar que donem d’alta un altre docent a la classe.

Un professor pot tenir diverses classes creades?

És clar! Tantes classes com necessiti.

Han arribat nous docents al centre educatiu?

És possible que necessiteu donar d’alta un docent que s’acabi d’incorporar. En aquest cas, necessitem que ens indiquis aquestes dades: nom, cognoms, correu electrònic i classe o classes a les quals caldria vincular cada usuari. Envia’ns aquesta informació a través del formulari que trobaràs a la secció “Ajuda” de la plataforma. També pots posar-te en contacte amb nosaltres enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com, en el qual incloguis el teu nom i cognoms, centre educatiu, província i codi postal.

Han arribat estudiants nous al centre educatiu i necessiteu activar les seves llicències?

En aquest cas necessitem gestionar una ampliació de llicències a través de l’assessor comercial del centre. Si us plau, indica’ns què necessiteu a través del formulari que trobaràs a la secció “Ajuda” de la plataforma. També pots posar-te en contacte amb nosaltres enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com, en el qual incloguis el teu nom i cognoms, centre educatiu, província i codi postal.

No trobes les teves classes a la plataforma?

En primer lloc, verifica que estàs accedint amb el compte que té activada la llicència de Ta-tum i no amb el teu compte personal. Per a això, desplega el menú superior dret, accedeix a “El meu perfil” i després a “El meu compte”. Si el compte no és correcte, tanca la sessió de Ta-tum i torna a iniciar-la.

Si el compte és correcte, comprova que no s’hagi arxivat la classe per error. Per a això, dirigeix-te a la pantalla “Les meves classes” i fes clic a “Ves a classes arxivades”. Des d’aquí, podràs tornar a activar-la.

Si, malgrat tot, segueixes sense poder accedir als teus grups, envia’ns la incidència a través del formulari que trobaràs a la secció “Ajuda” de la plataforma o enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com.

Els teus estudiants no reben punts quan qualifiques les seves activitats?

Quan els alumnes resolen una indagació autoevaluable reben automàticament la puntuació corresponent a la seva resposta. A més, l’etiqueta de l’activitat canviarà de “Falten” a “Retornat”.

No obstant això, quan resolen una indagació de resposta oberta, l’etiqueta canvia de “Falten” a “Han lliurat”. És necessari que els docents revisin, qualifiquin i retornin aquesta tasca. Per a això, una vegada assignada la qualificació corresponent, és necessari fer clic en el botó “Retorna”. D’aquesta manera, els alumnes rebran la seva puntuació.

Els estudiants resolen correctament una indagació, però no obtenen una bona qualificació?

Les indagacions autoevaluables retornen a l’alumnat una qualificació ponderada. És a dir, si una indagació val 100 punts i els alumnes resolen correctament la meitat de les preguntes, obtindran 50 punts. Si detectes que les qualificacions automàtiques no estan funcionant correctament, si us plau, posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que trobaràs a la secció “Ajuda” de la plataforma o a través d’aquest correu electrònic: ta-tum@grupoedelvives.com. Perquè puguem revisar-ho, indica a quin usuari o usuaris els afecta aquest problema i quina és la indagació (número i títol del cas).

Com es lliuren les medalles?

Algunes de les indagacions de cada cas, a més de lliurar punts, permeten obtenir medalles. L’assignació de les medalles a l’alumnat és automàtica. Els estudiants aconseguiran medalles quan, en resoldre una d’aquestes indagacions, aconsegueixin la puntuació completa. Si detectes que no està funcionant correctament, si us plau, posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que trobaràs a la secció “Ajuda” de la plataforma o a través d’aquest correu electrònic: ta-tum@grupoedelvives.com. Perquè puguem revisar-ho, indica a quin usuari o usuaris els afecta aquest problema i quina és la indagació (número i títol del cas).

Com accedeixo a Ta-tum?

En primer lloc, dirigeix-te a ta-tum.com i fes clic al botó “Inicia sessió”. Introdueix el teu nom d’usuari o adreça de correu electrònic i contrasenya, i prem el botó “Inicia sessió”. Si la teva llicència de Ta-tum s’ha activat o vinculat amb un compte de Google o de Microsoft, fes clic a “Google” o a “Microsoft” i completa les teves dades a la finestra emergent.
Si tens dubtes sobre les teves credencials d’accés, consulta el teu professor o professora. També pots demanar a la teva mare, pare o tutor que es posi en contacte amb ta-tum@grupoedelvives.com.

 

No pots accedir amb les teves claus?

Si t’has registrat amb el compte de Google o de Microsoft, continua usant aquesta opció per accedir-hi.
Potser estàs intentant accedir-hi amb un compte diferent al qual ens van proporcionar en el procés d’alta. Assegura’t que estàs iniciant sessió amb el compte que tens activada la llicència de Ta-tum i no amb el teu compte personal.

No recordes la teva contrasenya?

Si no recordes la teva contrasenya, pots recuperar-la fent clic a la icona de la interrogació. Introdueix la teva adreça de correu electrònic i prem el botó “Recupera”. T’enviarem un e-mail amb la clau de restauració perquè puguis accedir a Ta-tum i modificar la teva contrasenya des del teu perfil. Si no trobes aquest missatge, revisa la teva carpeta de brossa.
Si t’has registrat amb el teu compte de Google o Microsoft, continua usant aquesta opció per accedir-hi.

No trobes les teves classes o les teves indagacions?

Assegura’t que has iniciat sessió a la plataforma en línia. L’aplicació de Ta-tum permet accedir únicament a la lectura dels llibres. Si necessites resoldre indagacions, accedir a la teva classe o consultar les teves qualificacions, per exemple, hauràs d’accedir a la versió web: https://ta-tum.com/#login

No trobes les teves classes o les teves indagacions?

Assegura’t que has iniciat sessió a la plataforma en línia. L’aplicació de Ta-tum permet accedir únicament a la lectura dels llibres. Si necessites afegir casos, gestionar les teves classes o qualificar els teus estudiants, per exemple, hauràs d’accedir a la versió web: https://ta-tum.com/#login

És possible adaptar l’aparença dels llibres?

Sí, per afavorir l’accessibilitat es pot personalitzar la interfície de lectura de Ta-tum. Cada usuari pot augmentar o disminuir la grandària de la font i modificar la tipografia. A més a més, es pot triar entre diversos temes que modifiquen l’aparença i el contrast entre el text i el fons.

En aquest vídeo, et mostrem com funciona la interfície de lectura de Ta-tum:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.

 

Es poden prendre notes als llibres?

Sí, és possible ressaltar paraules en diferents colors, marcar pàgines i escriure anotacions. Simplement, selecciona la paraula o frase i escriu la seva definició o la seva traducció, per exemple. Aquestes notes són individuals, no es poden compartir entre usuaris.

En aquest vídeo, et mostrem com funciona la interfície de lectura de Ta-tum:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.

 

És possible llegir sense connexió a internet?

És clar! Instal·la l’app de Ta-tum al teu dispositiu per accedir a la llibreria. Podràs descarregar-te els llibres per llegir sense connexió. Aquesta aplicació està disponible per a iOS i Android.

Per entrar a l’aplicació utilitza el mateix usuari i contrasenya que a la plataforma web. Recorda que a les apps només hi trobaràs els llibres, per accedir als casos i les indagacions és necessari entrar a la plataforma.

No pots passar pàgines d’un llibre?

Si apareix el missatge “verifica la teva subscripció a la plataforma Ta-tum”, el més probable és que la teva llicència estigui caducada. Si us plau, comprova que estàs accedint a Ta-tum amb el correu electrònic en el qual es va activar la teva llicència.

Per això, desplega el menú superior dret, accedeix a “El meu perfil” i després a “El meu compte”. Si el compte no és correcte, tanca la sessió de Ta-tum i torna a iniciar-la.

Si la teva llicència ha caducat, posa’t en contacte amb nosaltres enviant enviant un correu a ta-tum@grupoedelvives.com, indicant el teu correu electrònic o usuari d’accés, el nom del centre escolar, la província i el codi postal.

Puc utilitzar el Lector immersiu de Microsoft a Ta-tum?

És clar! Hem integrat aquesta eina de Microsoft en tots els nostres llibres. D’aquesta manera fomentem la inclusió i l’accessibilitat de les nostres lectures, que s’adaptaran a les necessitats, els gustos i els nivells lectors del teu alumnat. Per conèixer detalladament com funciona, consulta aquest article.

No trobes les teves classes o les teves indagacions?

Assegura’t que has iniciat sessió a la plataforma en línia. L’aplicació de Ta-tum permet accedir únicament a la lectura dels llibres. Si necessites resoldre indagacions, accedir a la teva classe o consultar les teves qualificacions, per exemple, hauràs d’accedir a la versió web: https://ta-tum.com/#login

Es poden prendre notes en els llibres?

Sí, es posible resaltar palabras en diferentes colores, marcar páginas y escribir anotaciones. Simplemente, selecciona la palabra o frase y escribe su definición o su traducción, por ejemplo. Estas notas son individuales, no se pueden compartir entre usuarios.

En aquest vídeo, us mostrem com funciona la interfície de lectura de Ta-tum:

***Please accept statistics, marketing cookies to watch this video.